全国售后服务
数据统计分析
经过服务宝网站市场研究小组长期的研究，整理出了一整套可以有效帮助中小型服务公司、团队、个人更好的进行市场运作的数据。
市场机遇与挑战
- 服务市场处于一个整体快速上升通道，需求基础将会越来越庞大。
- 服务外包市场处于一个爆发式发展阶段，中国将成为发达国家服务外包的优选之地。
- 服务类电子商务正在崛起，给了中小型服务公司、团队及个人一个与大公司同台竞技的舞台。
- 市场集中度越来越高，传统业务方式的市场成本明显加大。
- 客户的要求越来越高，服务市场整体转型。将会面临行业洗牌，淘汰一部分市场参与者，重新制定服务价值标准。
谁在使用服务宝网站
- 具有一技之长的在职工作者或者自由职业者，2/3以上具有大专及大专以上学历。
- 三五人的非公司类的工作室。
- 人数在20-30人以下的服务型企业。
- 有服务需求的中小型企业及个人。
- 日韩、欧美的一些正在寻求更低服务成本的外包方。
- 使用服务宝网站的用户大多集中在20-45岁左右。
构成示意图：
付费用户使用后有哪些明显变化:
从图表中可以看出：
- 64%的用户产生了明显的经济效益，增加了业务量。
- 65%的用户因此提高了服务水平与意识，从而提高了市场竞争力。
- 36%的用户因此精简了多余员工，减少了运营成本。
- 40%的用户因此降低了市场推广成本。
服务宝网站付费用户的成本投入构成研究数据:
- 大多数用户投入资金处于500至1000元左右，成本与风险都相对较低 。
- 投入金额在500元以下的用户仅占14%左右，多数用户对于服务宝网站的信任度比较高。
通过服务宝成交的单子研究数据:
- 25%的成交项目金额在5千至2万，价位比较有竞争力。
- 45%的成交项目金额在1千至5千左右，高于其它网络平台。
- 服务宝网站聚合了高、中、低端客户，其中中高端客户占据了大部分。
营销投入产出比研究数据:
- 投入回报率在10-50倍的客户比率为32%。
- 投入回报率在3-10倍的客户比率为40%。
服务类企业各种营销方式投入产出比比较（平均值，只针对服务型企业进行统计):
- 对于服务型企业，平台类电子商务网站的回报率要远远高于其他模式的营销方式。
- 专业类电子商务平台的平均回报率要高于以贸易为主体的电子商务平台。
成功客户说:
- 有人说网上没有效果，可是从来都不更新信息怎么可能有效果？商铺体现不出一点诚信度怎么可能有效果？一个案例都没有，价格还高的离谱，怎么可能有效果？打着一元的旗号，浪费客户时间怎么可能有效果？
- 我们统计了成功客户的一些经验，听听他们来说想接到单子，什么最重要。
- 想要接单子，尤其是优质单子，关键要提高自己的诚信度。信用好，客户自然就乐意选择。
- 价格与能力也很重要，制定实实在在的价格，多发布些成功案例，让客户心里有数，接到单子的机会自然就会多了。
- 简而言之，做人诚信、能力好、价格实在、服务态度优，想不接单子都不行。
您的机会：聚焦2010，选择服务宝网站，帮您拓展全新的业务渠道！
